Spiripau® di Società Agricola Paulitti & C. S.S. invia quotidianamente prodotti in tutta Italia. Per garantire ai propri clienti consegne rapide si affida ai migliori corrieri espressi selezionati a seconda della regione geografica di destinazione e della tipologia di prodotto.
Punto 1
Tempi di consegna
I prodotti acquistati su www.spiripau.com vengono mediamente consegnati nelle 24/72 ore lavorative successive alla ricezione del pagamento in Italia e UE.
I corrieri effettuano, di norma, le consegne dal Lunedì al Venerdì e non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01.
Alle normali tempistiche di spedizione, occorre aggiungere un giorno lavorativo per i normali controlli amministrativi. È possibile che un prodotto ordinato non sia immediatamente disponibile; in questo caso Spiripau® di Società Agricola Paulitti & C. S.S. provvederà ad informarti via e-mail.
In ogni caso l’invio dei prodotti ordinati verrà effettuato il prima possibile. Per permetterti di seguire lo stato del tuo ordine, Spiripau® di Società Agricola Paulitti & C. S.S. genera un numero di ordine che troverai su tutta la corrispondenza che ti invieremo tramite e-mail che potrai trovare inoltre accedendo alla sezione ordini.
Dopo l’invio dei prodotti, per la maggior parte dei corrieri utilizzati, è disponibile online la funzione di “order tracking”. Nel momento in cui i prodotti escono dal magazzino di Spiripau® di Società Agricola Paulitti & C. S.S. per passare al corriere incaricato della consegna, t’invieremo un'e-mail con i dati per effettuare la tracciatura dell’ordine.
Punto 2
Costi
I costi di spedizione e consegna non sono compresi nel costo del prodotto e il contributo alle spese di spedizione viene visualizzato durante il processo dell’ordine prima del pagamento.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 40,00 €.
In caso di reso e quindi di acquisto non effettuato, le spese di spedizione sostenute saranno trattenute dall’importo dell’eventuale rimborso. Per maggiori informazioni visitare la pagina dei resi e rimborsi.
Punto 3
Tasse e dazi
Le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea possono essere soggette a tasse d’importazione o dazi doganali. Tali importi, determinati al momento dell’ingresso del prodotto nel Paese di destinazione, sono a carico del ricevente e non sono calcolate nel totale dell’ordine.
Punto 4
Resi e rimborsi
I prodotti non devono essere alterati, non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni prodotto deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine, devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
Nell’eventualità che tu abbia ricevuto merce difettosa, danneggiata, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Spiripau® di Società Agricola Paulitti & C. S.S., ti è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.
Spiripau® di Società Agricola Paulitti & C. S.S. si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa o danneggiata e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri magazzini. I resi di tali articoli saranno rifiutati e rispediti al mittente nel caso in cui i capi presentino segni di uso.
Spiripau® di Società Agricola Paulitti & C. S.S. si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce sarà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
In caso di reso con richiesta di rimborso, i costi da noi sostenuti per la spedizione del capo reso non sono rimborsabili anche in caso di spedizione gratuita. Questi saranno trattenuti in fase di rimborso. I costi di spedizione per la merce resa sono a carico del cliente, così come i costi di spedizione per la sostituzione.
Solo nel caso di reso per merce difettosa o danneggiata e/o sostituzione per merce difettosa o danneggiata, tutti i costi di trasporto sono a carico di Spiripau® di Società Agricola Paulitti & C. S.S., sia per il reso sia per la riconsegna. Tutte le spese di importazione, spese e dazi doganali, saranno a carico del cliente.
I rimborsi saranno effettuati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell’articolo reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario della carta di credito utilizzata. Per gli ordini pagati con Paypal o con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale. I rimborsi sono emessi nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze d’importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.